Üldine kodukord:
HAIGESTUMINE
- Palume perearstiga kontakteerumisel varuda kannatlikkust. Kui ei ole tegemist kiireloomulise tervisehädaga, kasutage kontakteerumiseks pealelõunast aega või e-kanaleid.
- Ägeda haigestumise puhul võib pöörduda otse pereõe vastuvõtule, vajalik ette registreerimine telefoni teel.
- Perearsti vastuvõtule tuleb alati ette registreeruda telefoni teel, vajalik on teatada pöördumise põhjus.
- Pereõde teostab ägeda haige esmast vastuvõttu, teeb protseduure, vaktsineerimisi, jälgib tervete imikute arengut ja nõustab emasid, kutsub krooniliste haigustega patsiente plaanilisele kontrollile ja nõustamisele.
- Kuna koduvisiidi ajal on diagnostikavõimalused äärmiselt piiratud, siis üldjuhul perearst ega pereõde koduvisiite ei tee. Põhjendatud vajadusel teevad perearst ja pereõde koduvisiite, mille vajaduse otsustab arst. Koduvisiit on tasuline.
- Kui mõjuval põhjusel ei saa tulla registreeritud ajal vastuvõtule, siis palume vastuvõtu aeg tühistada.
TÖÖVÕIMETUSLEHED/HOOLDUSLEHED
- Töövõimetuslehti väljastame alates pöördumise päevast, tagantjärele töövõimetuslehti ei väljastata
- Kui kindlustatud isik ei ilmu kokku lepitud ajal vastuvõtule või ei kontakteeru tervishoiutöötajaga kokku lepitud ajal ilma mõjuva põhjuseta, lõpetab tervishoiutöötaja töövõimetuslehe kolme tööpäeva jooksul kokkuleppe rikkumise kuupäevaga.
- Haige lapsega käib vastuvõtul hoolduslehel olev lapsevanem.
SAATEKIRJAD, OPERATSIOONIDE EELSED UURINGUD
- Saatekiri on perearsti ja eriarsti omavaheline konsultatsioon, mille perearst vormistab peale patsiendi läbivaatust.
- Saatekiri väljastatakse patsiendile ainult meditsiinilisel näidustusel.
- Saatekirjal peab olema selgelt esitatud meditsiiniline küsimus või hüpotees, mis põhjendab patsiendi eriarstile suunamise vajalikkust.
- Eriarstiabi osutaja poolt määratud uuringud, mida peetakse vajalikuks operatsioonieelseks ettevalmistuseks, tuleb teha eriarsti juures/korraldusel või enne operatsiooni haiglas.
- Tagasikutse korral eriarstile vormistab saatekirja eriarst.
KONSULTATSIOONID, ANALÜÜSIDE VASTUSED, RETSEPTID
- Palume perearstiga kontakteerumisel varuda kannatlikkust. Kui ei ole tegemist kiireloomulise tervisehädaga, kasutage kontakteerumiseks pealelõunast aega või e-kanaleid.
- Kui olete kõneootejärjekorras, varuge kannatust. Teie kõnele vastatakse esimesel võimalusel.
- Tervisemurede edastamiseks palume teha seda läbi e-perearstikeskuse või perearst24 kaudu
- Telefonikonsultatsioon õega on võimalik tööpäeva jooksul.
- Palume igal inimesel ise huvi tunda oma tervisenäitajate tulemuste osas. Analüüside vastuseid edastame igal tööpäeval alates kella 13.00.
- Retseptid pikendame esimesel võimalusel, kuid hiljemalt järgmise tööpäeva lõpuks.
- Perearstil ja pereõdedel on õigus oma nimistu patsiendi terviseinfot vaadata digiloost.
- Tervisekeskuses on lõunapaus 12.00-12.30
TÕENDID
- Tervisetõendi taotlemisel autojuhilubade saamiseks tuleb täita TERVISEDEKLARATSIOON ja see allkirjastada leheküljel.
- Tervisetõendid on tasulised.
NIMISTUSSE REGISTREERIMINE
- Nimistusse registreerimiseks tuleb täita Avaldus_perearsti_nimistusse_registreerumiseks.doc ning saata see digitaalselt allkirjastatult soovitud perearsti emaili aadressile, mille leiate KONTAKT alt või info@rakveretervisekeskus.ee. Iga nimistusse registreeruda soovija kohta tuleb esitada eraldi täidetud ja allkirjastatud avaldus.
Teavitame avalduse esitajat seitsme tööpäeva jooksul avalduse esitamise päevast.
Perearstil on õigus keelduda uut inimest oma nimistusse võtmast, kui perearsti nimistule kehtestatud maksimaalne piirsuurus on ületatud.
PRAKTIKANDID:
- Tervisekeskuses teevad praktikat nii arsti kui õe eriala tudengid ja arst-residendid. Palume mõistvat ja sõbralikku suhtumist.
Füsioteraapia kabineti kodukord:
- Füsioteraapia aega saab tühistada hiljemalt 1 tööpäev (24h) enne kokkulepitud aega helistades E-R 8.00-16.00 telefonil 53603733 või otse füsioterapeudile kodulehel märgitud telefonidel.
- Oma tulematajätmisest palume teavitada ka siis, kui protseduurini on jäänud vähem kui 24h.
- Juhul, kui te füsioteraapia protseduurile ei ilmu ja meid sellest ei teavita, on meil õigus tühistada teie järgmised füsioteraapia protseduurid.
- Kui jätate füsioteraapia protseduurile tulemata ja meid sellest ei teavita, võib füsioterapeut teilt välja nõuda leppetrahvi summas 40 eurot.
- Füsioteraapia protseduurile tulles palume kanda sokke!
|
Väljaspool tööaega saab nõu helistades:
Perearsti nõuandetelefonile tel. 1220.
Vältimatu arstiabi vajadusel kiirabi tel. 112.
Mürgistusteabe infoliin: 16662
Tallinna Lastehaigla nõuandetelefon 1599
Tervisekassa: 6696630; info@tervisekassa.ee
Terviseamet: 7943500; info@terviseamet.ee
|
|
|