Patsiendi vastutuskindlustus/ Isikuandmete töötlemise tingimused

KINDLUSTUSANDJA: PZU Kindlustus (AB „Lietuvos draudimas“ Eesti filiaal) KAHJUNÕUDE ESITAMINE: Kahju esitamiseks täitke palun PZU Kindlustuse Iseteeninduses olev vorm ning kindlustusandja võtab teiega ühendust.

Rakvere Tervisekeskuse isikuandmete töötlemise tingimused

Rakvere Tervisekeskus (edaspidi Tervisekeskus) peab oluliseks patsientide, koostööpartnerite ja töötajate privaatsust ning isikuandmete kaitset. Käesolevad tingimused selgitavad, kuidas me isikuandmeid kogume, kasutame ja kaitseme.

1. Mis on isikuandmed?

Vastavalt Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) ja Eesti Isikuandmete kaitse seadusele on isikuandmed mis tahes teave tuvastatud või tuvastatava füüsilise isiku kohta.

See tähendab teavet, mille kaudu saab isiku otseselt või kaudselt tuvastada.

Isikuandmed on näiteks:

• Isikuandmed: nimi, isikukood, sünniaeg, elukoht.
• Kontaktandmed: telefoninumber, e-posti aadress.
• Eri liiki (tundlikud) andmed: terviseandmed (diagnoosid, analüüsid, ravimid).
• Digitaalsed andmed: IP-aadressid, asukohaandmed.

2. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutavateks töötlejateks on Rakvere tervisekeskuses (Vilde 2a/1 Rakvere) ja filiaalis (Rakvere 12, Haljala) tegutsevad perearstid. 

3. Töödeldavad isikuandmed ja eesmärgid

Töötleme andmeid vaid nendel eesmärkidel, milleks need on kogutud. Peamised andmetöötluse eesmärgid ja andmeliigid on:

• Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
• Tervishoiuteenuse osutamine: Patsientide andmed (nimi, isikukood, kontaktandmed, terviseandmed), et broneerida aegu, osutada teenust, koostada saatekirju, raviarveid ja dokumenteerida terviselugu.
• Arveldamine ja raamatupidamine: Tehingute andmed arvete väljastamiseks ja finantsaruandluseks.
• Suhtlus ja teavitamine: Kontaktandmed (telefon, e-post) visiidiaegade meeldetuletamiseks ja info edastamiseks.
• Turvalisus: Valvekaamerate salvestised Tervisekeskuse üldruumides (patsiendi ja vara kaitse eesmärgil).

Juhul, kui teid on määratud kolmanda isiku nimel vastu võtma isikuandmeid (k.a eriliigilisi isikuandmeid), töödeldakse Teie isikuandmeid isikusamasuse tuvastamise eesmärgil.

4. Terviseandmete töötlemise eripära

Terviseandmed on eriliigilised isikuandmed. Töötleme neid vastavalt isikuandmete kaitse seadusele ja teistele tervishoidu reguleerivatele õigusaktidele. Terviseandmetele on ligipääs vaid teenust osutavatel tervishoiutöötajatel.

5. Isikuandmete edastamine kolmandatele isikutele

Tervisekeskuse perearstipraksised ei avalda isikuandmeid kolmandatele isikutele, välja arvatud:

• Tervisekassa: Raviarvete tasumiseks.
• Tervise ja Heaolu Infosüsteemide Keskus (TEHIK): Tervise infosüsteemi (e-tervis) andmete kandmiseks.
• Volitatud töötlejad: IT-teenuse pakkujad, raamatupidamisteenuse pakkujad, kellega on sõlmitud andmetöötluslepingud.
• Õiguskaitseorganid ja järelevalveasutused: Andmete edastamiseks, kui see on vajalik õigusaktidest tuleneva kohustuse täitmiseks.

6. Andmete säilitamine

Isikuandmeid säilitatakse vaid nii kaua, kui see on vajalik eesmärgi täitmiseks või seadusega ette nähtud (nt ravikvaliteedi tagamiseks ja raviarhiivi pidamiseks vajalik aeg).

7. Andmesubjekti õigused

Andmesubjektil (patsiendil/kliendil) on järgmised õigused:

• Õigus andmetega tutvuda: Teada, milliseid andmeid meist töödeldakse.
• Õigus andmete parandamisele: Nõuda ebaõigete andmete parandamist.
• Õigus andmete kustutamisele ("õigus olla unustatud"): Teatud juhtudel, kui andmeid pole enam vaja või töötlemine on ebaseaduslik.
• Õigus piirata andmete töötlemist.
• Õigus esitada vastuväiteid andmete töötlemisele.

8. Turvameetmed

Tervisekeskus rakendab asjakohaseid organisatsioonilisi, füüsilisi ja infotehnilisi turvameetmeid, et kaitsta isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise või loata juurdepääsu eest.

9. Kontakt ja kaebused

Kui teil on küsimusi isikuandmete töötlemise kohta või soovite kasutada oma õigusi, võtke ühendust oma perearstiga või tervisekeskuse infotelefonil 53603733, email info@rakveretervisekeskus.ee

Kui leiate, et teie andmete töötlemisel on rikutud teie õigusi, on teil õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole. Tel. 627 4135, meiliaadress info@aki.ee.